Judy Hopps és Nick Wilde nyomozók egy titokzatos hüllő nyomába erednek, aki Zootropolisba érkezik, és felforgatja az emlős metropoliszt. Az ügy felgöngyölítéséhez Judynak és Nicknek a város váratlanul új részeibe kell beépülnie, ahol egyre erősödő partnerségük soha nem látott próbatétel elé kerül.